电商运营是否需要品类管理,电商品类运营是什么 跨境电商的客服,有哪些技能要求,需要做什么?其次,客服人员需要处理订单问题,包括订单状态查询、物流跟踪、退换货申请等。在跨境电商中,物流环节尤为关键,客户往往对订单的配送进度高度关注。因此,客服需及时更新订单信息,... 金生 /创业分享 /2024-10-06 /14 阅读